La réalité des concessionnaires en région
Ça serait se cacher la tête dans le sable que de croire que la réalité des concessionnaires en région est la même que chez les concessionnaires dans les grandes métropoles. Alors que les seconds peuvent généralement compter sur le volume de ventes pour conserver des opérations profitables, les premiers doivent davantage miser sur les relations […]
Le point sur les véhicules électriques chinois au Canada
Depuis le mois d’octobre 2024, une surtaxe de 100 % était imposée sur les véhicules électriques chinois, une décision qui visait à protéger l’industrie automobile nationale. Cependant, la situation politique, tant canadienne que mondiale, a évolué, notamment en raison des récentes restrictions commerciales par l’administration de Donald Trump. Une situation qui a poussé les gouvernements […]
Edgar Estrada : des défis propres au Québec pour le dirigeant du Groupe Volkswagen malgré des gains notables au Canada
Président de la marque Volkswagen au Canada depuis un peu plus de deux ans, Edgar Estrada a récemment été nommé président du Groupe Volkswagen pour le pays. Quand on est déjà président, il est rare qu’on puisse obtenir une promotion. Pourtant, celui qui habite la ville de York, en Ontario, a réussi ce tour de […]
Les concessionnaires à l’ère de l’IA: La nouvelle architecture de la vente automobile, le vrai virage de l’industrie
Depuis plus de 20 ans dans l’industrie automobile, j’ai vu passer des modes, des révolutions annoncées et des promesses qui, au final, n’ont pas réellement transformé le quotidien. Mais ce que nous vivons aujourd’hui est d’une autre nature. Ce n’est ni une tendance passagère ni un simple ajustement : c’est un basculement profond, structurel et irréversible. […]
Département de service : Pourquoi 60 % des concessionnaires perdent de l’argent sans le savoir
Votre département de service affiche entre 27 % et 30 % de marge brute. Votre directeur de service vous rassure que «tout roule». Les baies sont pleines, les clients reviennent, les chiffres semblent bons. Et pourtant, lorsque vous analysez votre flux de trésorerie global, quelque chose cloche. J’ai évalué et analysé des centaines de concessions au fil […]
Trevor Longley, président de Stellantis: «nous voulons renforcer la performance de nos concessionnaires»
Trevor Longley, nouvellement président de Stellantis au Canada, est bien conscient de l’importance des concessionnaires dans le succès de la marque au pays. Il assure que «l’objectif [de Stellantis] demeure de renforcer la performance de nos concessionnaires tout en préservant notre part de marché». Ce serait un euphémisme que d’affirmer que Stellantis est en période […]
Le crédit alternatif continue de gruger des parts de marché
Le prix des aliments, le prix (et les prêts) des véhicules, le coût des loyers, le taux de chômage… tout augmente. Ce n’est donc pas étonnant que le crédit alternatif (2e et 3e chance) s’invite désormais dans une transaction sur cinq dans les concessions automobiles. « Et si on tient compte de la tranche des 10 % […]
La vente au détail d’automobiles au Canada : un marché où les fondamentaux comptent à nouveau
Le marché de détail de l’automobile au Canada a adopté un nouveau rythme, et on le ressent dans chaque salle de montre. Les clients continuent d’acheter, mais ils prennent plus de temps, comparent les options avec soin et se concentrent sur les paiements mensuels qui correspondent à leur budget. Cela reflète l’environnement actuel de l’accessibilité, […]
Fraude en concessions automobiles : CIBC Auto Finance s’y attaque de front
Vols d’identité, demandes de crédits falsifiées, créations d’identités synthétiques… Depuis l’arrivée des technologies numériques, les fraudeurs multiplient leurs stratagèmes et mécanismes afin de déjouer l’attention des concessionnaires et des marchands automobiles. Selon des données provenant d’Equifax, plus d’une demande sur 400 déposée chez les concessions et les marchands automobiles au pays en 2024 était frauduleuse. […]
